خدمات جانبی <
از جمله مزایایی که پس از پیاده سازی و استفاده از سیستم لویالتی می توان از آن استفاده نمود | |
یکی از راه هایی که برای تقویت روابط بین مشتری و یک مجموعه می توان از آن استفاده کرد ، ارسال هدایای خاص می باشد . با توجه به اینکه شما در سیستم وفاداری مشتریان اطلاعات کاربردی از مشتری و خرید های قبلی او دارید می توانید با ارسال هدایایی متناسب با علایق و سلیقه مشتری در تقویت روابط قدم بزرگی برداشته و یک رابطه قطع شده را مجددا برقرار کنید . | |
ارسال پیامک های تبلیغاتی گروهی و بدون هدف نه تنها نمی تواند به فروش شما کمک نماید بلکه گاهی اوقات که افراد در موقعیت های خاص قرار دارند ممکن است موجب دفع مشتری گردد ، راه حل این مشکل اطلاع رسانی بر اساس شناخت افراد و داشتن سابقه قبلی می باشد که نه تنها به هدف شما کمک می کند بلکه یکی از کم هزینه ترین روشهای تبلیغات مستقیم می باشد . |
|
مطمئنا گروهی از مشتریان شما افرادی هستند که با اینترنت و پست الکترونیک آشنایی دارند ، جدا از این موضوع و با توجه به آمار سی میلیون نفری کاربران اینترنت در ایران ، اطلاع رسانی از طریق پست الکترونیک می تواند گروه بسیار بزرگی از مشتریان را هدف قرار دهد. | |
اطلاع رسانی از تغییرات و خبرهای داخلی سازمان یاسیستم فروش شما می تواند باعث درگیر شدن و ایجاد یک حس نزدیکی نسبت به مشتری گردد که در نهایت شما را به هدف خودتان که همان ایجاد وفاداری در مشتری است کمک می نماید ، همچنین ارسال بروشور محصولات شما می تواند مشتری را با کالا های جدید یا تنوع کالایی شما آشنا نماید. |
|
با توجه به اینکه اطلاعات مشتریان به طور کامل در سیستم وفاداری ذخیره گشته ، برای اجرای یک قرعه کشی در زمانی خاص نیاز به هیچ عمل اضافه و فوق العاده ای نیست و تنها با یک اطلاع رسانی کوچک به دارندگان کارت می توان آنها را در جریان قرارداد. | |
شما می توانید یک سیستم زمانبندی خاص رااجرا نمائید و طبق آن در زمانهای مشخصی از سال پیامهای مشخصی به صورت خودکار برای مشتریان اجرا نمائید. |
این صفحه 9056 بار مشاهده شده است